PMT alerta sobre estafa con códigos QR y multas falsas para robar datos en Guatemala

La Policía Municipal de Tránsito (PMT) de Guatemala ha emitido una alerta ante el incremento de una nueva modalidad de fraude digital que afecta a conductores y usuarios en general. Esta estafa utiliza códigos QR y mensajes fraudulentos que simulan notificaciones oficiales de multas de tránsito con el objetivo de obtener datos personales y financieros de las víctimas.

De acuerdo con la PMT, los delincuentes envían mensajes de texto, correos electrónicos e incluso colocan códigos QR en vehículos o espacios públicos que, al ser escaneados, redirigen a páginas web falsas. Estas plataformas imitan portales oficiales para engañar a los usuarios y solicitar información sensible como nombre completo, número de Documento Personal de Identificación (DPI),detalles bancarios y datos de tarjetas de crédito.

Modo de operación del fraude

Esta práctica, conocida en el ámbito internacional como smishing cuando se realiza a través de mensajes de texto, busca generar una sensación de urgencia en el receptor al advertir sobre supuestas multas o recargos pendientes por infracciones de tránsito. El enlace o código QR proporcionado en el mensaje dirige a las víctimas a sitios fraudulentos donde se pide completar formularios con información personal y financiera.

El portavoz de la PMT, Amílcar Montejo, detalló que los mensajes suelen provenir de números telefónicos que no corresponden a la institución y que han sido identificados por la entidad para que la población pueda bloquearlos y evitar caer en la estafa. "La mayor cantidad de denuncias que recibimos es por estos cinco números de teléfono, los cuales los hemos hecho públicos para que la gente los copie, los identifique y los bloquee", explicó.

Montejo enfatizó que la PMT no realiza notificaciones de multas a través de mensajes con enlaces o códigos QR enviados desde números desconocidos. "Es fraudulento, porque nosotros no hemos realizado ninguna notificación como institución. Esos números desconocemos a quién pertenecen", añadió.

Consecuencias para las víctimas

Los datos obtenidos mediante esta estafa pueden ser utilizados para acceder a cuentas bancarias, realizar compras no autorizadas y cometer robo de identidad. Además, algunos usuarios han reportado que al ingresar a las páginas fraudulentas sus dispositivos móviles presentan fallas, como bloqueo de aplicaciones o reseteos automáticos, que requieren asistencia técnica especializada para su reparación.

Hasta la fecha, la PMT ha recibido al menos un reporte confirmado de una persona que fue víctima de esta modalidad y sufrió el robo de información bancaria tras ingresar sus datos en un sitio falso.

Diversificación de métodos fraudulentos

Además de los mensajes de texto, la PMT ha detectado que los estafadores utilizan correos electrónicos con contenido malicioso y códigos QR distribuidos en redes sociales o colocados en vehículos. Esta práctica, conocida como quishing, consiste en la colocación de códigos que redirigen a sitios engañosos para capturar información o instalar software malicioso en los dispositivos.

Montejo señaló que, aunque no se han documentado casos específicos de fraudes con códigos QR en la ciudad, la institución está atenta a reportes y monitorea la situación para brindar orientación a la población.

Recomendaciones para prevenir fraudes

Ante esta creciente amenaza, la Policía Municipal de Tránsito recomienda a la población seguir las siguientes medidas de seguridad:

• No abrir enlaces ni escanear códigos QR enviados por remitentes desconocidos o no verificados.
• No proporcionar datos personales, bancarios ni números de tarjetas en sitios web no oficiales.
• Verificar siempre cualquier notificación o multa a través de los canales oficiales de la PMT.
• Bloquear y reportar los números telefónicos identificados como parte de estas estafas.
• Tener precaución ante intentos de duplicación o secuestro de cuentas de WhatsApp relacionados con esta modalidad.

"Nuestra recomendación básica es que no ingresen a esos links, menos cumplir con los requerimientos de los datos que son sensibles", enfatizó Montejo.

Acciones legales y seguimiento

La PMT confirmó que ya ha presentado denuncias ante el Ministerio Público para que se investiguen estos casos y se tomen las medidas legales correspondientes contra los responsables. La institución mantiene un monitoreo constante para alertar a la población y mitigar el impacto de estas prácticas fraudulentas.

En un contexto nacional donde el uso de tecnologías digitales se incrementa, este tipo de fraudes representan un riesgo significativo para la seguridad de los ciudadanos. Por ello, resulta fundamental que la población mantenga una actitud crítica y verifique la autenticidad de las comunicaciones relacionadas con multas o sanciones de tránsito.

La PMT reafirma su compromiso de informar oportunamente y proteger a la comunidad de estas amenazas digitales, instando a la ciudadanía a actuar con precaución y denunciar cualquier intento de estafa.

Para consultas o reportes, los usuarios pueden comunicarse directamente con la PMT a través de sus canales oficiales.