Comisión de Hacienda aprueba préstamo de $75 millones para ampliar DoctorSV y mejorar acceso a salud digital

La Comisión de Hacienda aprobó recientemente la gestión de un préstamo por hasta $75 millones con la Corporación Andina de Fomento (CAF),destinado a la segunda fase del programa DoctorSV, la plataforma de telemedicina impulsada por el Gobierno de El Salvador. Este financiamiento tiene como propósito fortalecer el acceso a servicios de salud digital, ampliar la cobertura nacional y garantizar la sostenibilidad operativa dentro del sistema público de salud.

Con estos recursos, el Ministerio de Hacienda pretende mejorar la Plataforma de Telemedicina a través de la implementación de nuevas soluciones tecnológicas que permitan consolidar el servicio a nivel nacional. DoctorSV, lanzado oficialmente el 14 de noviembre de 2025, se caracteriza por su uso de tecnología avanzada para facilitar consultas médicas remotas, contribuyendo a la modernización del sistema sanitario salvadoreño.

Capacidad y alcance del programa DoctorSV

Durante el proceso legislativo, Marlon Herrera, director de Inversión y Crédito Público del Ministerio de Hacienda, explicó que la aplicación tiene la capacidad para atender aproximadamente 30,000 consultas diarias en todo el país. Esto representa un potencial acceso para cerca de 4.5 millones de salvadoreños, lo que evidencia la escala y el impacto esperado del programa en la población.

Mejoras en acceso y distribución de medicamentos

Uno de los aspectos clave de esta segunda fase es la descentralización de la entrega de medicamentos. Se prevé la instalación de 400 quioscos dispensadores en puntos estratégicos con alta concentración poblacional. Esta iniciativa permitirá que después de una consulta virtual, los usuarios retiren sus tratamientos de forma más rápida y cercana a su lugar de residencia, optimizando así la experiencia del paciente y reduciendo tiempos de espera.

Además, DoctorSV incorpora tecnología de Inteligencia Artificial para apoyar al personal médico, facilitando la orientación en tiempo real desde cualquier parte del país. Esta herramienta también automatiza procesos de seguimiento clínico, optimizando el uso de recursos y mejorando la gestión de cada caso.

Alivio para centros de salud y hospitales

El modelo digital de DoctorSV tiene como objetivo principal reducir la saturación en hospitales y unidades de salud, especialmente para casos leves o moderados que pueden ser atendidos mediante videollamadas. Para los pacientes, esto se traduce en menos tiempo en salas de espera y mayor facilidad para acceder a atención médica oportuna desde sus hogares.

Antecedentes y avances previos

La expansión actual se sustenta en inversiones anteriores. El pasado 11 de noviembre, la Asamblea Legislativa aprobó la asignación de $11,097,000 del préstamo firmado en 2023 con la CAF por un total de $77,000,000 para lanzar el programa de telemedicina. Con estos fondos se contrataron servicios de almacenamiento en la nube, se mejoró la conectividad de red y se realizaron consultorías especializadas para definir protocolos clínicos y logísticos que permitan operar el sistema a gran escala.

Adicionalmente, se adquirió mobiliario y equipo informático, y se contrataron auditorías externas para asegurar la transparencia y el correcto uso de los recursos invertidos.

Características y beneficios de DoctorSV

DoctorSV es una plataforma de salud digital desarrollada por el Gobierno en colaboración con Google y la CAF, que ofrece atención médica gratuita las 24 horas del día a través de videollamadas. Está diseñada para atender casos leves y moderados y está disponible para personas de todas las edades.

Entre sus funcionalidades, la aplicación permite la emisión de recetas electrónicas, órdenes de laboratorio y ofrece la posibilidad de retirar medicamentos en farmacias aliadas, facilitando así el acceso integral a servicios de salud.

Perspectivas y objetivos futuros

Con el respaldo de la Comisión de Hacienda, la segunda fase de DoctorSV representa un paso significativo hacia la integración de herramientas digitales en el sistema público de salud de El Salvador. Más allá del financiamiento, la iniciativa busca acercar los servicios médicos a la población, garantizando un acceso más rápido, eficiente y equitativo en todo el territorio nacional.

Este esfuerzo se alinea con las políticas públicas orientadas a modernizar el sector salud, mejorar la cobertura y optimizar la calidad de la atención mediante el uso de tecnología innovadora, contribuyendo así a fortalecer el bienestar de la población salvadoreña.