¿Cómo renovar o reponer el DUI en línea desde Estados Unidos? Todo lo que debés saber

El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) habilitó el portal www.dui.sv/exterior para que los connacionales en Estados Unidos puedan solicitar la renovación o reposición de su DUI sin acudir a una sede consular.

El proceso puede completarse desde una computadora, tableta o teléfono móvil. Para iniciar, el usuario debe crear una cuenta en la plataforma y seguir las instrucciones para verificar su identidad, completar la solicitud y efectuar el pago correspondiente.

Una vez aprobada la gestión, el documento será enviado a la dirección registrada por el solicitante.

¿Cuánto cuesta el servicio de DUI en línea?

De acuerdo con el Ministerio de Relaciones Exteriores, el costo total es de $55, desglosado de la siguiente manera:

• $35 por la emisión o reposición del DUI.
• $20 por el envío y la entrega del documento.

Con este pago, el usuario recibe el documento directamente en su domicilio, sin necesidad de regresar a retirarlo de forma presencial.

¿Quiénes pueden utilizar la plataforma?

La modalidad en línea está disponible únicamente para quienes necesiten renovar un DUI vencido o próximo a vencer, así como para quienes requieran una reposición por pérdida, robo o deterioro del documento.

En cambio, las personas que solicitarán el DUI por primera vez deberán presentarse en cualquiera de los 18 centros de servicio que funcionan en los consulados salvadoreños en Estados Unidos, ya que ese procedimiento continúa siendo presencial.

Canales de atención

Quienes necesiten orientación durante el trámite pueden comunicarse con el Consulado Virtual llamando al +1 800-301-1130 o mediante el servicio de mensajería instantánea +503 7070-1071.

Las autoridades recordaron que la plataforma está disponible exclusivamente para salvadoreños residentes en Estados Unidos y que el trámite debe realizarse a través del sitio oficial www.dui.sv/exterior, donde también se encuentran los pasos a seguir para completar la solicitud.