Cómo sacar una cita en Chivo Pets y cuánto cuesta la consulta

Las personas que necesiten atención veterinaria para sus mascotas pueden solicitar una cita en Chivo Pets por medio de su página web. El hospital mantiene un costo simbólico de 25 centavos por los servicios, pagados mediante una billetera que opere con Bitcoin.

Para obtener una cita de consulta externa, el propietario debe ingresar al sitio web de Chivo Pets: https://www.chivopets.sv y registrar sus datos personales y los de la mascota. Si ya fue inscrito anteriormente, aparecerá dentro del perfil del usuario.

Posteriormente, el sistema muestra las fechas y horas disponibles para seleccionar la cita. Según explicó el director del hospital, Melvin Rogel en el programa Entrevista AM.

El hospital atiende aproximadamente 300 pacientes por medio de las diferentes agendas de consulta externa. Cuando se liberan nuevos espacios, estos pueden agotarse en un periodo "máximo de tres horas" debido a la demanda señaló Melvin Rogel.

¿Qué se necesita para solicitar una cita?

Para realizar el proceso, el usuario debe contar con su Documento Único de Identidad (DUI) y registrar a su mascota en la plataforma.

Luego debe seleccionar el animal que necesita atención, elegir una fecha disponible y confirmar la hora de la consulta.

Las personas que tengan dificultades para utilizar la página pueden llamar al centro de atención telefónica 195. Por esa vía no se asignan citas, pero el personal puede orientar al usuario sobre los pasos que debe seguir en la plataforma.

¿Cuánto cuesta la atención en Chivo Pets?

Los servicios mantienen un costo simbólico de 25 centavos, que debe pagarse con una billetera electrónica que permita realizar transacciones con Bitcoin.

"El objetivo es brindarle a la población un servicio alcanzable económicamente, porque tiene un costo simbólico de $0.25, pagando, en bitcóin, con cualquier billetera electrónica"»", señaló el director del hospital, Melvyn Rogel.

El pago puede incluir servicios como consulta, exámenes, medicamentos o procedimientos, dependiendo de la atención que necesite el animal.

El hospital también cuenta con cirugía, hospitalización, laboratorio clínico, radiografías, ultrasonografías, rehabilitación, odontología, oftalmología y cardiología.

¿Qué hacer en caso de emergencia?

Las emergencias veterinarias son atendidas las 24 horas del día y los siete días de la semana. Para este servicio no es necesario realizar una cita previa.

El propietario puede trasladar directamente a su mascota al hospital, donde será evaluada y clasificada de acuerdo con la gravedad de su condición.

Los animales atropellados, con dificultades para respirar o con lesiones que pongan en riesgo su vida reciben prioridad sobre casos que no sean considerados urgentes.

El director del hospital explicó que cualquier cambio en la salud de una mascota puede preocupar a su propietario, pero médicamente una emergencia es aquella situación que amenaza directamente la vida del animal.

¿Cuáles son los servicios de Chivo Pets?

Chivo Pets ofrece atención veterinaria integral para mascotas, con servicios médicos, de diagnóstico y apoyo especializados. Entre ellos se encuentran:

• Consulta externa: chequeos generales, control de enfermedades, vacunación, desparasitación y seguimiento médico.
• Emergencias 24/7: atención las 24 horas del día, los siete días de la semana, para casos urgentes.
• Cirugía: procedimientos programados y de emergencia, como esterilizaciones, cesáreas, cirugías ortopédicas y de tejidos blandos.
• Hospitalización: monitoreo y tratamiento para mascotas que requieren permanecer internadas.
• Laboratorio clínico: análisis para apoyar el diagnóstico de enfermedades.
• Imagenología: estudios de rayos X, ultrasonografía y ecocardiografía.
• Rehabilitación: terapias físicas para favorecer la recuperación de las mascotas.
• Farmacia veterinaria: suministro de medicamentos y productos para los tratamientos.
• Peluquería: servicios de higiene y cuidado estético, disponibles con cita previa y con el esquema de vacunación al día.

Además, el hospital cuenta con algunas especialidades veterinarias, entre ellas:

• Odontología.
• Oftalmología.
• Cardiología.

Chivo Pets atiende principalmente perros y gatos, aunque también recibe otras mascotas como conejos, hámsteres, cuyos, tortugas, reptiles y aves, de acuerdo con la disponibilidad de médicos especializados en especies no convencionales.