El Salvador prepara el lanzamiento de un DUI digital

El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) informó que El Salvador avanza en el desarrollo de un Documento Único de Identidad (DUI) digital, como parte de los proyectos de modernización de los servicios de identificación. El anuncio fue realizado por el registrador nacional, Fernando Velasco, durante un balance sobre la nueva plataforma de trámites en línea.

Según explicó el funcionario, la institución ya cuenta con desarrollos tecnológicos para implementar una billetera de identidad digital.

"Definitivamente vamos a lo que es el DUI digital, nuestra ID Wallet del RNPN, todos esos desarrollos ya están. Solo estamos esperando el momento para lanzarlos", afirmó Velasco.

Además, indicó que el RNPN analiza la incorporación de nuevas herramientas biométricas para futuras versiones del documento, entre ellas la tecnología de lectura de iris.

"Toda esa tecnología el Registro también ya la está estudiando para el próximo lanzamiento del nuevo DUI porque acordémonos que cada tiempo se va renovando", señaló.

Nueva plataforma suma cerca de 2,000 trámites

Las declaraciones se dieron durante la evaluación de la plataforma dui.sv, habilitada para realizar la renovación y reposición del DUI completamente en línea tanto desde El Salvador como desde Estados Unidos.

De acuerdo con Velasco, en menos de una semana desde su lanzamiento, cerca de 2,000 personas habían utilizado el servicio.

"Estamos contentos porque vemos estadísticas que a la gente le está gustando hacer este trámite de renovación y reposición en línea, ya que son alrededor de ya casi 2,000 personas que han hecho el trámite ya en línea y estamos hablando de poco menos de una semana", expresó.

El RNPN señaló que la herramienta busca reducir la demanda de atención presencial en los DUI centros, en un año en el que se proyecta el vencimiento de 1.6 millones de documentos de identidad.

Casos que aún requieren atención presencial

La institución indicó que no todos los trámites pueden realizarse por internet. Entre los casos que continúan requiriendo la presencia del ciudadano se encuentran la emisión del DUI por primera vez, debido a la captura de información biométrica adicional, como las huellas dactilares.

También será necesario acudir a un DUI centro cuando exista un cambio de estado civil o cuando se deba actualizar la profesión, ya que ambos procedimientos requieren la presentación y validación de documentación física.

"Cuando hay un cambio en estado civil… es necesario ir a cualquiera de las oficinas tanto dentro como fuera de nuestras fronteras, ya que hay que presentar una documentación adicional", explicó Velasco.

Asimismo, el registrador recordó que los usuarios deben cumplir con los requisitos establecidos para la fotografía que se carga durante el trámite digital. Si la imagen no supera los controles de calidad, la solicitud puede ser rechazada y deberá completarse de forma presencial.

En cuanto a la firma del documento, el funcionario confirmó que el sistema utiliza la firma que ya se encuentra registrada en la base de datos del RNPN.

Envío a domicilio para salvadoreños en Estados Unidos

La plataforma también incorpora el envío del DUI a domicilio para los salvadoreños residentes en Estados Unidos.

Según explicó el RNPN, quienes seleccionen la opción de trámite para el exterior deberán registrar la dirección donde recibirán el documento.

"Para los que están en los Estados Unidos de América, la plataforma lo que hace es un envío automático a domicilio. Es decir, una vez realiza el trámite, coloca la dirección de donde él vive… y el documento rápido le estaría llegando a la puerta de su casa", indicó Velasco.

El costo del trámite para usuarios en Estados Unidos es de 35 dólares por la emisión del DUI, más 20 dólares por el servicio de entrega a domicilio, para un total de 55 dólares, pago que se realiza en línea.