Habitantes de Concepción de Oriente denuncian irregularidad en suministro de agua potable

Habitantes del distrito de Concepción de Oriente, ubicado en el municipio de La Unión Norte, han expresado su preocupación y malestar debido a la irregularidad en el suministro de agua potable, un problema que persiste desde hace varios años y afecta la calidad de vida de la comunidad.

Según testimonios recabados en la zona, el abastecimiento de agua se presenta de manera intermitente, especialmente durante la temporada seca, donde el servicio apenas se ofrece entre cada 15 a 20 días. En época lluviosa, el agua llega con mayor frecuencia, aproximadamente dos veces por semana, pero solo por un par de horas. Esta situación obliga a los vecinos a buscar alternativas para cubrir sus necesidades básicas.

Impacto en la economía familiar

Una de las residentes, Gloria de Vanegas, explicó que a pesar de la irregularidad en el suministro, la alcaldía cobra una cuota fija mensual de $5.25 por el servicio, y los recibos llegan puntualmente, aun cuando el agua no es entregada con regularidad. Esta inconsistencia obliga a la población a comprar agua a particulares, quienes venden la barrilada a un precio aproximado de $5. Vanegas señaló que, en su caso, debe adquirir agua al menos una vez por semana, lo que representa un gasto adicional de hasta $25 mensuales, cifra significativa para muchas familias de bajos recursos en la zona.

Para mitigar los costos, algunos habitantes han recurrido a lavar ropa y realizar otras actividades domésticas en el río cercano, una práctica que, aunque es una solución temporal, puede tener implicaciones en la salud y el bienestar de la comunidad.

Falta de información y atención institucional

Otra afectada, María Espinal, manifestó que no ha recibido agua potable en más de un mes y medio. Al acudir a la alcaldía para consultar sobre la situación, le informaron que la fuente de abastecimiento ubicada en el cantón El Carpintero, en Polorós, se secó, lo que estaría causando el desabastecimiento. Sin embargo, la falta de claridad y la ausencia de atención en la oficina distrital generan incertidumbre entre los usuarios.

Espinal explicó que la oficina distrital carece de personal para atender a los ciudadanos, y que en las pocas ocasiones que ha intentado obtener información, no ha recibido respuestas satisfactorias. “En la oficina distrital ni gente hay, allí nadie lo atiende a uno cuando va a preguntar cuándo caerá el agua; a mí me dijeron que la fuente se secó, pero no sabemos si es cierto”, afirmó.

Visita a la oficina distrital y falta de respuesta municipal

El equipo de El Oficial realizó una visita a la oficina distrital de San Rafael Oriente para verificar la situación y obtener una postura oficial. Sin embargo, los trabajadores presentes indicaron que la encargada de la oficina, identificada como Mélida Velásquez, no se encontraba en ese momento. Se proporcionó un número telefónico para contactarla, pero al marcarlo se constató que estaba fuera de servicio. Además, los empleados consultados no pudieron aclarar cuál es el cargo que desempeña Velásquez ni ofrecer información adicional sobre el problema del agua.

Por otro lado, se intentó establecer comunicación con Edwin Serpas, alcalde de La Unión Norte, para conocer las medidas que se están tomando para solucionar el desabastecimiento, pero no se obtuvo respuesta hasta el cierre de esta edición.

Contexto y desafíos en el suministro de agua en zonas rurales de El Salvador

El acceso al agua potable en zonas rurales de El Salvador continúa siendo un desafío debido a la limitada infraestructura, escasez de fuentes hídricas y deficiencias en la gestión municipal. Concepción de Oriente, en el departamento de La Unión, es un ejemplo de cómo estas dificultades afectan directamente la vida diaria de los habitantes, quienes deben afrontar interrupciones frecuentes y costos adicionales para obtener agua.

La problemática reportada evidencia la necesidad de que las autoridades locales implementen soluciones sostenibles para garantizar un servicio eficiente y continuo. Esto incluye la rehabilitación y conservación de fuentes hídricas, mejora en el sistema de distribución y una comunicación transparente con la población afectada.

Recomendaciones y perspectivas

Para resolver esta situación, es fundamental que el gobierno municipal de La Unión Norte realice una evaluación técnica de la fuente de agua en El Carpintero y explore alternativas para asegurar la disponibilidad del recurso durante todo el año. Asimismo, debe garantizar que los cobros realizados a los usuarios correspondan efectivamente al suministro entregado.

Finalmente, se insta a las autoridades a fortalecer la atención y comunicación con la comunidad, habilitando canales de información accesibles y atendiendo oportunamente las consultas y reclamos, con el fin de recuperar la confianza y mejorar la calidad de vida de los habitantes de Concepción de Oriente.

El Oficial continuará dando seguimiento a esta problemática y a las acciones que adopten las autoridades para garantizar el acceso a uno de los servicios básicos más esenciales para la población.