MAG habilita trámites en línea 24/7 y anuncia nuevas herramientas para el sector agropecuario

El Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) continúa ampliando la digitalización de sus servicios con la implementación de la Ventanilla Única, una plataforma que permite realizar diversos trámites en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La herramienta forma parte del proceso de modernización que impulsa la institución y está integrada con otras dependencias del Estado para facilitar las gestiones de productores, importadores, exportadores y demás usuarios.

El viceministro de Agricultura y Ganadería, Óscar Domínguez, aseguró que la plataforma busca ofrecer un servicio más ágil y transparente, reduciendo tiempos de espera y eliminando la necesidad de realizar filas para diferentes procedimientos.

Los trámites disponibles

De acuerdo con el MAG, actualmente los usuarios pueden gestionar en la Ventanilla Única los siguientes servicios:

• Certificados CITES.
• Visados y previas de importación.
• Certificación de semillas.
• Registro de regentes.

Al estar disponible las 24 horas del día, los usuarios pueden iniciar sus solicitudes o dar seguimiento a los procesos desde cualquier lugar con acceso a internet.

Registro para productores

Como parte de la estrategia de transformación digital, el MAG también promueve el Registro Único de Productores Agroalimentarios (RUPA),una plataforma en la que agricultores y productores pueden inscribirse para obtener un carné digital.

Según la institución, este documento permitirá acceder a los programas y beneficios que desarrolla el ministerio para el sector agropecuario.

El registro puede realizarse desde el portal de trámites del MAG utilizando el Documento Único de Identidad (DUI) o pasaporte para crear una cuenta.

Además, estamos ordenando la información del sector con el Registro Único de Productores Agroalimentarios (RUPA),hemos fortalecido la atención de primera línea con el call center 912 y conectando nuestros servicios a plataformas nacionales como SIMPLE SV. pic.twitter.com/vCPyX4h2CA

— Óscar Domínguez (@oscardomsv) July 3, 2026

Nuevas herramientas digitales

El viceministro informó que el proceso de modernización también incluye la implementación de certificados electrónicos E-Phyto, el sistema MAGPAGOS y un kiosco digital para efectuar pagos relacionados con distintos servicios.

A la vez, algunos trámites ya se encuentran integrados con la plataforma gubernamental SIMPLE SV, como parte de la estrategia de interoperabilidad entre instituciones públicas.

Además de los servicios en línea, el MAG mantiene habilitado el call center 912 MAG, que atiende consultas de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.

Domínguez adelantó que entre los próximos proyectos de la institución figura la incorporación de atención ciudadana mediante inteligencia artificial y la migración de sistemas hacia plataformas en la nube (Cloud),con el objetivo de ampliar los servicios digitales relacionados con procesos de importación y exportación de productos de interés cuarentenario.

También señaló que el ministerio continúa fortaleciendo su infraestructura tecnológica con nuevos centros de datos, monitoreo en tiempo real y el desarrollo del sistema MIRA, una plataforma basada en inteligencia artificial para apoyar la toma de decisiones, además de avanzar en la modernización de su red de laboratorios con miras a obtener la acreditación internacional ISO/IEC 17025.