¿Qué hacer si prestaste dinero a alguien de confianza y no te paga? Esto dice la PGR

Prestar dinero a una persona de confianza y no recibir el pago puede generar un conflicto entre ambas partes, especialmente cuando no existe un recibo, pagaré u otro documento que compruebe el préstamo. Ante estas situaciones, la Procuraduría General de la República (PGR) de El Salvador explica que ofrece un servicio gratuito de mediación para buscar una solución mediante el diálogo, sin necesidad de iniciar un proceso judicial.

A través de un video publicado en sus redes sociales, la institución aborda el caso de una persona que prestó dinero hace varios meses y todavía no ha recibido el pago acordado.

En el ejemplo presentado, quien realizó el préstamo explica que no firmó ningún documento porque se trataba de alguien de confianza. Frente a esta situación, la PGR señala que la mediación puede ayudar a las partes a buscar una solución.

¿Cómo funciona la mediación de la PGR por una deuda?

De acuerdo con la Procuraduría General de la República, el servicio de mediación permite citar a la persona involucrada en el conflicto para que ambas partes tengan la oportunidad de dialogar y buscar un acuerdo voluntario.

“Por medio de este servicio podemos citar a la otra persona para que ambas partes dialoguen y busquen un acuerdo voluntario sin necesidad de iniciar un proceso judicial”, explica la institución en el video.

Este mecanismo se presenta como una opción para quienes tienen un conflicto relacionado con un préstamo de dinero y desean buscar una solución mediante el diálogo.

¿Qué pasa si prestaste dinero sin firmar un pagaré o recibo?

La PGR también aborda los casos en los que una persona entrega dinero a alguien de confianza sin dejar constancia escrita del préstamo.

En el video, la institución plantea una pregunta sobre la existencia de un recibo, pagaré u otro documento que permita comprobar la entrega del dinero. La persona que participa en el ejemplo responde que no firmaron nada debido a la confianza que existía entre ambos.

Si las dos partes alcanzan un acuerdo voluntario, este queda establecido por escrito, con la forma y el plazo en que podrá realizarse el pago, según explica la institución.

¿Dónde solicitar el servicio gratuito de mediación?

Las personas que enfrentan conflictos por deudas pueden acercarse a la Procuraduría General de la República para conocer su servicio de mediación.

“¿Tienes un conflicto por una deuda y quieres buscar una solución mediante el diálogo? Ven a la PGR y conoce nuestro servicio de mediación. Nuestros servicios son gratuitos”, expresa la institución al finalizar el video.

La PGR destaca que este servicio permite buscar acuerdos voluntarios entre las personas involucradas en un conflicto por dinero, sin necesidad de iniciar un proceso judicial.