Reina Batres: Emprendedora santaneca impulsa taller de refrigeración y tienda económica

En el corazón de Santa Ana, ubicado entre la 16 Avenida Sur y las calles 25 y 27 Poniente, frente a una estación de servicio, se encuentra un espacio que simboliza el esfuerzo constante, la resiliencia y la esperanza. Este lugar es el taller de refrigeración y la tienda económica que administra Reina Batres, una emprendedora local que ha logrado consolidar su negocio gracias a la dedicación diaria y a la voluntad de salir adelante.

Con más de 24 años de funcionamiento, el taller originalmente perteneció al padre de su hijo. Tras una serie de cambios en su vida personal, Reina quedó al frente de esta empresa, decisión que asumió con determinación y sin detener el ritmo de trabajo. "Hay dificultades, pero uno no puede tener miedo. Si no enfrentamos las cosas, ¿cómo vamos a saber si podemos salir adelante?", afirma con humildad, reflejando el espíritu que la impulsa a continuar.

Un aprendizaje basado en la práctica y la perseverancia

El taller de refrigeración fue el primer negocio de Reina. Aprendió el oficio observando el trabajo que se realizaba en el lugar: reparaciones de lavadoras, refrigeradoras, cocinas y aires acondicionados. "Muchas cosas las sé hacer. Con verlo aprendí, y otras las fui aprendiendo sola", comenta. Su rutina diaria comienza a las nueve de la mañana y se extiende hasta entrada la noche, siempre atenta a las necesidades de su clientela.

Los ingresos generados por el taller permitieron a Reina sostener a su familia y apoyar la educación de su hijo, quien hoy es ingeniero biomédico. Sin embargo, su visión siempre fue más allá. Buscaba diversificar sus actividades para ofrecer a la comunidad productos básicos a precios accesibles, lo que motivó la creación de una despensa económica.

Impulso financiero y crecimiento empresarial

Para materializar este proyecto, Reina solicitó un crédito con una institución financiera especializada en apoyar proyectos de inversión. Este financiamiento fue clave para ampliar su negocio y aumentar la variedad de productos disponibles en la tienda. "Gracias al banco pude meter más productos y ampliar la tienda. Ellos dan oportunidades, tienen paciencia y creen en uno", señala.

Actualmente, la despensa económica ofrece artículos esenciales como café, azúcar, arroz, harina, galletas, agua, comida para perro y otros productos de uso diario. Esta tienda se ha convertido en una alternativa importante y accesible para los residentes de la zona, reforzando el compromiso de Reina con su comunidad.

Solidaridad como parte fundamental de su emprendimiento

La historia de Reina Batres trasciende el ámbito empresarial y se adentra en la solidaridad. En diciembre pasado, con la intención de retribuir el apoyo recibido de sus clientes y allegados, realizó una donación al Hogar Narcisa Castillo, un asilo con más de 115 años de historia que atiende a más de 100 adultos mayores en condiciones vulnerables.

Este hogar, que depende del Ministerio de Salud y del apoyo de la sociedad civil, requiere insumos como ropa de cama, artículos de limpieza e higiene personal, además de mantenimiento para su infraestructura. Reina entregó un donativo con productos de su tienda, expresando su convicción de que compartir las bendiciones multiplica el bien. "He venido a dar una parte de lo que Dios me ha dado... Invito a otras personas a que también apoyen", manifestó.

Reflexión sobre el miedo y la confianza en el emprendimiento

Ante la pregunta sobre los temores que implica emprender, Reina reconoce que el miedo existe, especialmente al endeudarse o al invertir sin garantías de éxito. Sin embargo, sostiene que es necesario superar ese temor para avanzar. "Todos tenemos miedo, pero uno no puede pensar en fracasar. Hay que tener un equipo, confiar en Dios y seguir adelante", concluye.

La trayectoria de Reina Batres es un claro ejemplo de la fortaleza y el esfuerzo que caracterizan a muchos emprendedores salvadoreños. Su capacidad para adaptarse, aprender y apoyar a su comunidad refleja un modelo inspirador dentro del panorama empresarial local.