VMT alerta por mensajes falsos sobre multas de tránsito: así podés consultar en línea

El Viceministerio de Transporte (VMT) alertó sobre mensajes falsos que notifican supuestas multas de tránsito y que podrían tratarse de intentos de estafa o phishing.

La institución advirtió que algunas personas están recibiendo mensajes en sus teléfonos con avisos sobre presuntas infracciones pendientes, acompañados de enlaces que no corresponden a canales oficiales.

Ante estos casos, el VMT recomendó verificar cualquier multa únicamente en el sitio oficial de Sertracen: sertracen.com.sv/consultamultas.

La alerta busca evitar que los conductores ingresen a enlaces sospechosos, compartan datos personales o realicen pagos en plataformas no autorizadas.

Mensajes falsos sobre multas

En la publicación compartida por el VMT, se muestra un ejemplo de mensaje falso que aparenta notificar una infracción de tránsito pendiente.

Este tipo de mensajes suele usar frases urgentes para presionar a la persona y hacer que entre a un enlace externo. En algunos casos, los textos advierten sobre supuestos vencimientos, incrementos de multa o pagos pendientes.

El riesgo es que estos enlaces pueden llevar a sitios diseñados para robar información personal, datos bancarios o credenciales de acceso. A esta práctica se le conoce como phishing.

Por eso, la recomendación principal es no abrir enlaces desconocidos ni ingresar información personal desde mensajes recibidos por SMS, WhatsApp, correo electrónico u otras plataformas.

Dónde consultar multas de forma segura

Si querés verificar si tenés esquelas pendientes, el canal oficial indicado por el VMT es el sitio de Sertracen.

La consulta puede hacerse en línea ingresando a sertracen.com.sv/consultamultas o al apartado de esquelas del sitio de Sertracen.

El sistema permite revisar multas usando datos como número de licencia, número de placa del vehículo o DUI, según el tipo de búsqueda disponible.

Una vez ingresada la información, la plataforma muestra el detalle de las esquelas asociadas, incluyendo tipo de falta, fecha, monto y estado de pago.

Qué hacer si recibís un mensaje sospechoso

Si recibís un mensaje que dice que tenés una multa pendiente, lo más recomendable es no tocar ningún enlace incluido en el texto.

En lugar de eso, abrí directamente el sitio oficial de Sertracen desde tu navegador y verificá ahí si existe alguna infracción asociada a tu licencia, DUI o vehículo.

También conviene revisar con cuidado el remitente del mensaje, la redacción, los enlaces incluidos y cualquier solicitud de datos personales o bancarios.

Los mensajes fraudulentos suelen apelar a la urgencia para que la persona actúe rápido y sin verificar. Por eso, antes de pagar o ingresar información, es mejor confirmar en los canales oficiales.

Cómo proteger tus datos

Para evitar caer en este tipo de estafas, no compartás códigos de verificación, números de tarjeta, contraseñas, datos bancarios ni fotografías de documentos personales por enlaces recibidos en mensajes.

Tampoco descargués archivos adjuntos si no estás seguro del origen del aviso.

Si necesitás pagar una multa real, hacelo únicamente desde los mecanismos autorizados por Sertracen o las instituciones correspondientes. Así reducís el riesgo de entregar dinero o información a sitios falsos.

La alerta del VMT recuerda que las consultas de multas de tránsito deben hacerse por canales oficiales y que cualquier mensaje que te pida ingresar a un enlace desconocido debe tomarse con precaución.